ÇözümlerSenaryolarHakkımızdaİletişime Geçin →
Merak Ettikleriniz, İşinize Dair Yanıtlar

Sıkça Sorulan Sorular

Zaten bir yazılımımız var. Yine de sizinle çalışabilir miyiz?

Elbette. Her işletmenin mevcut sistemini değiştirmesi gerekmez. İhtiyaçlarınıza göre mevcut yazılımınızı geliştirebilir, EkipmanTRON’u onunla birlikte çalışacak şekilde konumlandırabilir veya sistemler arasında entegrasyon sağlayabiliriz. Amacımız, çalışan düzeninizi bozmadan eksik kalan süreçleri tamamlamak ve mevcut yatırımlarınızdan daha fazla değer elde etmenizi sağlamaktır.

İşlerimiz biraz karmaşık. Bize uygun bir çözüm geliştirilebilir mi?

Karmaşık işler, doğru analiz edildiğinde yönetilebilir süreçlere dönüşebilir. Öncelikle işleyişinizi, ihtiyaçlarınızı ve farklı durumlarda izlenmesi gereken adımları birlikte ele alırız. Süreç çalışmaları ve iş akışları üzerinden ilerleyerek, işletmenize özgü kuralları ve istisnaları karşılayan, ihtiyaçlarınız değiştikçe geliştirilebilen bir çözüm oluşturabiliriz.

Satış, kiralama ve servis işlerimizi birlikte yönetebilir miyiz?

Evet, satış, kiralama ve servis süreçlerinizi tek bir yapı altında, birbiriyle entegre şekilde yönetebilirsiniz. Müşteri, ekipman ve operasyon bilgilerinin birbirine bağlı çalışması sayesinde tüm süreçleri bütüncül bir bakışla takip edebilir, bilgi tekrarını ve kopuklukları azaltabilirsiniz.

Bayilerimiz ve şubelerimiz de sisteme dâhil olabilir mi?

Evet, bayi ve şubelerinizi kendi ihtiyaçlarına uygun arayüzler ve farklı yetki seviyeleriyle sisteme dâhil edebilirsiniz. Her bayi veya şube, aynı veri kaynağı üzerinden yalnızca yetkili olduğu bilgi ve işlemlere erişerek güncel ve doğru verilerle çalışır. Böylece merkez, şube ve bayi ekipleri arasındaki koordinasyon güçlenir; satış, servis, stok ve müşteri süreçleri birbiriyle bağlantılı, uyumlu ve eş zamanlı şekilde yönetilebilir.

Bilgilerimiz farklı programlarda ve Excel dosyalarında tutuluyor. Nereden başlamalıyız?

Bu, birçok işletmenin karşılaştığı yaygın bir durum. Farklı programlarda ve Excel dosyalarında tutulan bilgileri sisteme aktararak veri kaynağı olarak kullanabilir, mevcut kayıtlarınızı koruyarak süreçlerinizi adım adım ortak bir yapı altında toplayabilirsiniz.

Yazılım geliştirme konusunda deneyimimiz yok. Sürece nasıl katılacağız?

Yazılım geliştirmek için deneyimli bir yazılımcı olmanız gerekmiyor; süreçlerinizi oluşturmak ve uyarlamak için kodlama yapmanız şart değil. Hazır süreçler ihtiyaçlarınızı karşılamadığında, isterseniz geliştirmeleri biz üstleniriz. Kendiniz geliştirmek isterseniz de kısa bir eğitimle sistemi tanımanızı ve ihtiyaçlarınıza yönelik düzenlemeleri kendiniz yapmanızı sağlayabiliriz.

İhtiyaçlarımız zamanla değişirse ne olacak?

İşletmeniz geliştikçe ihtiyaçlarınız ve süreçlere dair farkındalığınız da artar. EkipmanTRON, değişen ihtiyaçlarınıza göre süreçlerinizi yeniden düzenlemenize, yeni adımlar eklemenize ve mevcut işleyişinizi geliştirmeye devam etmenize olanak tanır.

Belediye ya da kamu kurumlarının servis ve bakım işletmesi EkipmanTRON'u kullanabilir mi?

EkipmanTRON belirli bir sektörün ihtiyaçlarından doğdu; ancak temelinde, bakım ve servis gerektiren varlıkların yönetimine yönelik, farklı organizasyonların kendi çalışma düzenlerine uygun bir servis ve bakım yönetimi yapısı oluşturmalarına olanak sağlar.
Kurum içi teknik servisler: İşletmenin kendi makine, ekipman, demirbaş ve tesislerinin bakım süreçleri.
Belediyeler ve kamu kurumları: Kuruma ait araçların, makinelerin ve diğer varlıkların bakım, onarım ve iş emri süreçleri.
Çöp kamyonlarından iş makinelerine, su pompalarından arıtma tesislerine, park ve bahçe makinelerinden jeneratörlere, itfaiye araçlarından klima sistemlerine, trafik sinyalizasyonlarından atölye makinelerine kadar bakım ve onarım ihtiyacı olan tüm varlıklar.

Yazılım Atölyesi, Yazılım Atölyesi Platformu ve EkipmanTRON arasındaki fark nedir?

Yazılım Atölyesi, Yazılım mühendislerini, süreç mühendislerini ve farklı alanlarda deneyimli uzmanları ortak üretim ve geliştirme anlayışı etrafında buluşturan çalışma yapımızdır. Yazılım Atölyesi Platformu, Farklı iş ihtiyaçlarına yönelik web uygulamaları geliştirmemizi sağlayan, ortak geliştirdiğimiz web tabanlı low-code yazılım altyapısıdır.EkipmanTRON Yazılım Atölyesi Platformu üzerinde, araç, iş makinesi ve ekipman sektörünün ihtiyaçlarına yönelik geliştirdiğimiz iş süreçleri ve servis yönetimi uygulamasıdır.Kısaca: Yazılım Atölyesi uzmanlıklarımızı bir araya getirir, Yazılım Atölyesi Platformu bu uzmanlıkları uygulamalara dönüştürmemizi sağlar, EkipmanTRON ise bu altyapıyla geliştirdiğimiz sektörel çözümlerden biridir.

Süreç uygulama platformu ne demek? Her değişiklik için yazılımcı gerekir mi?

Süreç uygulama platformu, işletmenizdeki işlerin nasıl yürütüleceğini, hangi adımların izleneceğini ve görevlerin kimler tarafından yapılacağını dijital ortamda tanımlamanızı ve yönetmenizi sağlayan bir altyapıdır. EkipmanTRON’un low-code yapısı sayesinde süreçlerinizi ve iş akışlarınızı çoğu durumda kendiniz düzenleyebilirsiniz. Daha kapsamlı geliştirmeler gerektiğinde ise teknik desteğimizden yararlanabilirsiniz.

Mevcut yazılımlarımızla birlikte çalıştırabilir miyiz?

Evet, mevcut yazılımınızı değiştirmeden yalnızca ihtiyaç duyduğunuz süreçleri EkipmanTRON üzerinden yönetebilirsiniz. Entegrasyon imkânlarına bağlı olarak sistemlerin aynı veri kaynaklarını kullanmasını sağlayabilir, böylece mevcut yazılımınızla çalışmaya devam ederken eksik kalan süreçlerinizi de tamamlayabilirsiniz.

Başka sistemlere veri aktarabilir miyiz?

Bu, kullanılan teknolojilere ve sözleşme koşullarına bağlıdır. Veri biçimlerini, dışa aktarma olanaklarını ve varsa entegrasyon kısıtlarını önceden incelemek gerekir. Verilerinize erişim ve onları başka bir sisteme taşıma imkânını, yazılım seçerken en başta konuşulması gereken konulardan biridir.

Yapay zekâ desteğiniz var mı?

EkipmanTRON’da yapay zekâ desteği henüz bulunmuyor; ancak bu yöndeki geliştirmeler gündemimizde. İlk aşamada müşteri ve fiyat araştırmaları gibi işletmelerin karar süreçlerine katkı sağlayacak alanlardan başlayarak, yapay zekâ destekli özellikleri platforma kazandırmayı hedefliyoruz.

Fiyatlandırma nasıl yapılıyor?

EkipmanTRON’un fiyatlandırması, her firmanın ihtiyaçları ve çalışma yapısı dikkate alınarak belirlenir. Kullanılacak modüller, süreçlerin kapsamı ve karmaşıklığı, destek ihtiyacı ve talep edilen ek geliştirmeler fiyatı etkileyen başlıca unsurlardır. Amacımız, her firmaya aynı paketi sunmak yerine, ihtiyaçlarına ve büyüklüğüne uygun bir çözüm oluşturmaktır.

Kurulum ve devreye alma ne kadar sürer?

Kurulum ve devreye alma süresi, ihtiyaçlarınıza ve projenin kapsamına göre değişir. Hazır süreçlerin kullanıldığı, kullanım şeklinin belirlendiği ve gerekli verilerin girildiği veya mevcut sistemlerden aktarıldığı uygulamalar genellikle 1–15 gün içinde devreye alıyoruz. Ancak operasyon çeşitliliğinin fazla olduğu, süreçlerin özelleştirilmesini veya başka sistemlerle entegrasyonları gerektiren daha kapsamlı projelerde ise önce ihtiyaçları ve yapılacak işleri belirliyoruz. Ardından uygulama adımlarını ve tahmini süreleri içeren bir plan hazırlıyıp plana uygun şekilde ilerliyoruz. Amacımız, yalnızca yazılımı kurmak değil, işletmenizin çalışma düzenine uygun şekilde kullanıma hazır hale getirmektir.

EkipmanTRON hangi uygulamalarla entegre olabilir?

ERP, muhasebe ve e-ticaret gibi diğer uygulamalarla veri alışverişi sağlayabilirsiniz. Bu iş için Geliştirici Yardımcıları modülündeki Entegrasyon Merkezi kullanılır.

Bize uygun bir çözüm olup olmadığını nasıl anlayabiliriz?

Bunu anlamanın en iyi yolu, işleyişinizi ve ihtiyaçlarınızı birlikte değerlendirmek. Öncelikle süreçlerinizi, mevcut çalışma şeklinizi ve beklentilerinizi dinliyoruz. Gerekirse yerinde tespit ziyareti yaparak ihtiyaçları daha yakından inceliyor, EkipmanTRON’un hazır süreçlerinin ne ölçüde karşılık geldiğini ve hangi alanlarda uyarlama veya geliştirme gerektiğini belirliyoruz. Bu değerlendirme sonunda size uygun çözüm yaklaşımını, yapılacak çalışmaları ve uygulama planını sunuyoruz. Böylece kararınızı, ihtiyaçlarınızı ve çözümün kapsamını netleştirdikten sonra verebilirsiniz.

Aklınızda başka sorular mı var?

Bizi Arayın | Mesaj Gönderin →